总结医药相关网站建设方案
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其主要包括两个部分。
客户反馈。
客户反馈本栏目是一个互动动态栏目,是网站管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。 它主要是提供一个公共的信息发布平台,特别适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;使得随时随地查询信息的移动办公成为可能。
客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司,
但又并不想让其他网站浏览者看到时,客户就可在这栏目内在线填对产品或其他内容的意见,反馈表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。
客户留言板。 网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。 而企业专职人员则可及时发布反馈信息。 所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,
供其他访客浏览、借鉴。 这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。